配送ポリシー
Zarabiyaでは、日本国内への配送をはじめ、一部の海外地域への配送も承っております。
ご注文から発送まで
通常、ご注文確定後 1~3営業日以内 に発送の手続きを行います。
ただし、祝日・年末年始・イベント出展期間・セール期間などは、通常より発送までお時間をいただく場合があります。
日本国内への配送
日本国内のご注文は、信頼できる配送業者を利用してお届けいたします。
お届けの目安
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発送後 1~3営業日
※天候や交通状況、配送会社の事情により、お届けまでにお時間をいただく場合があります。
海外配送について
一部の国・地域への海外配送にも対応しております。
配送日数は、お届け先の国・地域や通関手続きにより異なります。
海外配送において発生する関税、輸入消費税、その他の輸入手数料につきましては、お客様のご負担となります。
配送状況の確認
商品の発送完了後、追跡番号(トラッキング番号)をご案内いたします。
配送状況は、配送会社の追跡サービスよりご確認いただけます。
配送遅延・紛失について
当店では信頼できる配送会社を利用しておりますが、天候、災害、通関手続き、交通事情、配送会社の都合など、当店の管理が及ばない事由により配送が遅延する場合があります。
万が一、お荷物が届かない場合は、配送会社への確認を行いますので、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
配送に関するご質問は、下記までお問い合わせください。
メールアドレス:konnichiwa@zarabiya.jp